Faq

A coleta pode ser solicitada através do nosso site ou da nossa central de atendimento, atravês dos telefones:

T: +55 (31) 98451-2446
T: +55 (31) 99212-0705
R: Rádio: 90*107387).

São produtos que requerem autorização e/ou anuência prévia para transporte pelos órgãos reguladores como, por exemplo:

Medicamentos, controlados pela ANVISA e descritos na portaria 169;

Armas, artefatos, produtos químicos e munições, controlados pelo Ministério do Exército, descritos no decreto 3665;

Obras de arte, controlados IPHAN;

Animais silvestres, relacionados pelo IBAMA na portaria 93.

Peso Real: É aquele indicado na balança.

Peso Cubado: É a forma de cálculo definida pela IATA para cargas com característica volumétrica superior ao peso real. É um critério para verificação do espaço efetivamente ocupado por volumes de grandes dimensões. Padronização para a fórmula de Cálculo das Dimensões (Cubagem)

.

Para calcular o peso cubado = Comprimento x Largura x Altura

Volumetria (Cubagem):quando a volume é grande, a tarifa cobrada será em função o espaço efetivamente ocupado no compartimento da aeronave, mesmo com pouco peso.

Transportamos documentos, exceto os que são previstos nos artigos 7º, 8º, 9º e 47 da Lei 6538/78, http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/L6538.htm

Em caso de maiores dúvidas, fale conosco